Aprende a desarrollar los conceptos que forman la cultura del vendedor y que lo hace clave en la comercialización de producto o servicios orientados al negocio de la hospitalidad.
Cursos disponibles
Para vender las habitaciones de un hotel se han de conocer una serie de conceptos básicos que únicamente se dan en el sector hotelero y en particular de Vistas del Conde. Tanto las ventas para clientes individuales como las dirigidas a grupos, requieren que el agente que se haga cargo de ellas cuente con unas habilidades determinadas y que sepa cómo hacemos las cosas en VdC. La capacidad de vender habitaciones para grupos implica comprender cómo proporcionar a un cliente la habitación que necesita, aplicado también a las ventas para clientes individuales.
Todo encargado de ventas de reservas debe conocer a profundidad los productos que vendemos, esto para transmitir seguridad como vendedor y seguridad al comprador. En este curso veremos sus características en detalle.
En este curso usted conocerá los fundamentos de la recepción y lo que se espera de usted como un buen recepcionista.
Fudo es un sistema para el control de las ventas del restaurante y amenities del hotel. En este módulo aprenderá los aspectos básicos de su uso.
El sistema de reservas es un software que nos permite gestionar las reservas de habitaciones del hotel. En este curso aprenderá los conceptos básicos para realizar todas las operaciones necesarias para brindar un buen servicio de recepción o ventas.
Entrevista escrita y remota para candidatos al puesto de dependiente y limpieza.
Curso básico de estándares de higiene para restaurantes
Es un curso básico para entrenar a ayudantes de cocina en el uso y manipulación de cuchillos y cortes básicos de cocina.